近年來,東協議題不斷在台灣被翻炒,因而越來越多台灣品牌來到越南拓展東南亞事業版圖,但面對不同的語言、文化、法規、國際局勢,要如何做越南電商並在越南行銷,是每個品牌最困難的問題,許多品牌都抱持著本身在台灣稱著上名號,來到越南就以空降的方式,搭配過往的經驗,單刀直入的開始做越南行銷.下廣告推產品,然而往往收不到理想的結果

  首先我們可以知道過往台灣的電商歷史,早年開始只有奇摩拍賣一個入口,再來到品牌官網,接著FB出現,前幾年的流量入口都相對單一,而且都是有順序性的出現,所以早期要掌握2千萬人口市場的消費者相對不是太困難,直到近年來才開始慢慢分散到Youtube、團媽、直播主等等,若以中國來看,14億人口市場,主要流量來自於淘寶、京東、天貓、美團、抖音等等,賣家也只要做下某個平台,就能支撐公司營運

  最後我們來看越南電商,一個9千萬多人口的市場,在同一時間流量卻來自於各種渠道,以電商平台來看就有Shopee、Lazada、TiKi、Sendo等公司,Facebook也佔據著相當大的流量,FB又可切分一頁式爆品網站、直播主、KOL業配等,影音也有Youtuber或抖音可提供業配,再加上自建官網的渠道,以上還不考慮實體通路或是其他銷售方式,等於品牌商一進到越南市場就面對各種渠道的挑戰,行銷預算有限,又想一次拿下所有渠道,往往最後都是鍛羽而歸,或是深陷虧損難以自拔

  事實上台灣品牌來到越南是0到1,但大家都以為是1到100,用1到100的策略來做0到1的過程,然後希望兩三年內就有爆發性的成長,是小編認為多數台灣品牌的痛點,小編認為在越南應該以歸零的心態,從0開始,以3~5年的計畫,細分TA與渠道後,逐一去拿下,並了解如何在品牌上加上人味這件事,給消費者一個有脈絡的品牌印象,相信長期在越南深耕並研究越南文化的朋友們,都有深刻理解何謂越南的”人味”,以上為Vin4t marketing小編在越南做了兩年電商並且綜合同行經驗而總結的心得看法,希望可以給想來做越南創業或做越南行銷的朋友們,有一個不同的角度來看越南,也歡迎隨時與我們交流!